Rujukan Laman

Cara xv70 Melindungi Data Peribadi Anda

Di xv70, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi diuruskan mengikut Akta Perlindungan Data…

Pematuhan PDPA MalaysiaPenyulitan data akaunKawalan akses ketatDasar pengekalan data yang jelasPermintaan pemadaman data dilayan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
xv70 Cara xv70 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan maklum balas penuh dalam 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform xv70 untuk mendapat respons segera daripada ejen kami yang boleh mengarahkan anda kepada pasukan privasi yang berkaitan.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk memulakan proses semakan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang diberikan oleh PDPA.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana xv70 Mengurus Data Anda dengan Bertanggungjawab

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami berdasarkan kepercayaan dan ketelusan. Berikut adalah enam amalan utama yang kami ikuti untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang…

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan xv70 disulitkan menggunakan protokol TLS. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan rekod transaksi Touch 'n Go atau GrabPay anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui menu tetapan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika kami kesan sesuatu yang mencurigakan.

Tempoh Pengekalan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau diserahkan kepada pengiklan atau syarikat pemasaran tanpa persetujuan anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui borang rasmi dalam akaun anda.

Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi xv70

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengendalian data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi. Data peranti dan sesi juga dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan akaun.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun xv70 anda dan isi borang permintaan akses data yang terdapat dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod peribadi anda mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara kekal dari semua sistem kami.

Anda boleh mengemaskini kebanyakan maklumat profil secara langsung dalam akaun anda. Untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan membantu anda dalam masa 3 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi xv70 segera melalui e-mel rasmi atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyiasat setiap laporan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman Berkaitan

Daftar Arus Soalan Lazim Teratai