Rujukan Laman

Terma Penggunaan xv70 yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform xv70, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami.

Berkuat kuasa segeraTerpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMeliputi semua perkhidmatan xv70
xv70 Terma Penggunaan xv70 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi xv70 Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan tentang dasar tertentu, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hantar pertanyaan anda melalui fungsi sembang langsung di platform xv70. Wakil kami tersedia untuk menjawab soalan berkaitan terma dan syarat pada waktu operasi.
E-mel Rasmi Hubungi kami melalui e-mel untuk pertanyaan terma yang memerlukan pengesahan bertulis. Kami akan memberikan maklum balas lengkap berkenaan sebarang klausa yang anda ingin fahami.
Pusat Bantuan Kunjungi bahagian Pusat Bantuan di xv70 untuk membaca penjelasan lanjut mengenai terma, dasar akaun dan prosedur yang berkaitan dengan hak anda sebagai pengguna.
KETELUSAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana xv70 Melindungi Hak Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap setiap pengguna di Malaysia. Berikut adalah cara kami menguruskan data, keselamatan akaun dan pematuhan terma secara harian untuk memastikan pengalaman yang adil dan selamat bagi anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki Platform

xv70 menggunakan kuki untuk memastikan fungsi platform berjalan lancar dan pengalaman anda lebih relevan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang luar biasa akan dimaklumkan kepada anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh memohon salinan rekod ini dengan menghubungi pasukan kami.

Permohonan Perubahan Terma

Sekiranya anda ingin meminta penjelasan atau mencabar mana-mana klausa dalam terma ini, hantar permohonan bertulis kepada pasukan pematuhan kami. Kami akan menyemak dan menjawab dalam masa yang munasabah.

Notis Kemaskini Terma

Setiap kali terma dan syarat dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan kepada versi terbaru.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat xv70

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkenaan terma dan syarat xv70. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, anda boleh menghubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma dan syarat xv70 adalah perjanjian bertulis antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan. Dokumen ini meliputi semua aspek penggunaan akaun di Malaysia.

Ya, persetujuan terhadap terma dan syarat adalah syarat wajib sebelum anda boleh menggunakan mana-mana perkhidmatan xv70. Dengan mendaftar akaun, anda secara automatik mengesahkan persetujuan penuh dengan semua terma yang dinyatakan.

xv70 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui mesej dalam platform apabila berlaku sebarang perubahan terma. Anda disyorkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan versi terkini.

Boleh. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan xv70 melalui sembang langsung atau e-mel untuk memohon penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat kami. Kami akan menjawab dalam masa 24 jam.

Di bawah terma xv70 dan undang-undang perlindungan data Malaysia, anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan pematuhan kami untuk tindakan susulan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. xv70 berhak mengambil tindakan yang sesuai mengikut polisi dalaman dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Terma umum xv70 terpakai kepada semua pengguna tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mungkin tertakluk kepada terma tambahan yang ditetapkan oleh pembekal pembayaran masing-masing.